手機應用程式早已融入生活，種類應有盡有，不少更可供免費下載，消費者不消數秒即可於手機安裝使用，但方便背後亦暗藏一些風險。本會接獲一些關於應用程式無故收費的個案，有消費者指免費試用期過後已沒有使用程式，甚至已於手機刪除程式，但程式仍自動收費，才發現有些程式預設了訂閱功能，消費者一不留神或會蒙受損失。